Karta firmy TEGRE.PL FAMUŁA SPÓŁKA JAWNA

Wieczna reklamacja

25 września zamówiłam narożnik który przyszedł wadliwy. Jednocześnie narożnika jest nierówno wykonana dlatego się chwieje przy siadaniu z jednej strony się podnosi poza tym na samym środku od wewnętrznej strony jest mega wielka dziura. Składałam reklamację kilkanaście razy jak nie więcej i albo jestem ignorowana albo informują mnie że specjalista który się zna na kanapach może przyjechać i ocenić wadliwość produktu ale w godzinach 23:00 bo oni pracują w tych godzinach i ich nie interesuje to że ja o tej godzinie nie wpuszczę obcego człowieka do domu że ja mam małe dziecko że ja jestem zaawansowanej ciąży i o tej godzinie już leżę w łóżku. Kanapa tak naprawdę nie nadaje się do normalnego użytku ponieważ jest krzywa. Na tym etapie to ja oczekuję od firmy że oddadzą mi pieniądze za kanapę i przyjadą ją sobie zabiorą z powrotem. Po tylu miesiącach walki naprawdę nawet nie da się patrzeć na ich produkt a co dopiero go użytkować. (czytaj więcej)