Karta firmy elektrostrefa.com

Towar kupiony nie dostarczony

Dzień dobry, w dniu 2025-10-28 złożyłem zamówienie w sklepie online: elektrostrefa.com na Bieżnia elektryczna Urbogym V520 o wartości 649,00zł. Następnie opłaciłem zamówienie przez firmę: Autopay S.A. w imieniu [usunięte przez moderatora] ElektroStrefa o numerze płatności: 182251028. Na drugi dzień próbowałem skontaktować się ze sprzedawcą w celu anulowania zamówienia, lecz telefonu nikt nie odbierał. Próbowałem kontaktu przez media społecznościowej: facebook.com, lecz również bez odzewu. Złożyłem poprzez dostępny w regulaminie sklepu formularz o odstąpieniu od kupna towaru, ale żadnej odpowiedzi też nie dostałem. Na stronie tej firmy znalazłem post, który sprawił, że pojawiły się kolejne przesłanki by stwierdzić,[usunięte przez moderatora]. Utworzona została również grupa na FB, gdzie zebrało się parę osób, którzy też[usunięte przez moderatora]. Tego też dnia udałem się na policję w celu złożenia zawiadomienia o możliwości popełnienia przestępstwa. W dniu 4.11.2025 dostałem od prokuratury postanowienie o odmowie wszczęcia dochodzenia ze względu na znikomą szkodliwość społeczną. Może Państwo pomogą nam odzyskać pieniądze lub zakupiony towar od tej firmy. W razie potrzeby mogę dosłać niezbędne skany dokumentów.(czytaj więcej)