Karta firmy ENERGIA DLA POKOLEŃ SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ SPÓŁKA KOMANDYTOWA SPÓŁKA KOMANDYTOWA

Brak reakcji na reklamację

Sprawa dotyczy wadliwej instalacji przydomowej mikroinstalacji wiatrowej, niezgodnie z projektem, co skutkuje jej niedziałaniem. Jeden z wiatraków został zamontowany zbyt nisko w stosunku do projektu i nie jest napędzany przez wiatr. W wyniku tego, prąd wytwarzany przez jeden wiatrak ma niewłaściwe parametry, dlatego też, magazyn energii nie uruchamia się i nie jest ładowany. Protokół odbioru podpisany został w warunkach pogodowych unimożliwiających zweryfikowanie prawidłowości działania instalacji-bezwietrzna pogoda. Złożona została pisemna reklamacja w terminie zgodnym z umową. Do dnia dzisiejszego, tj. po upływie ponad 90 dni od złożenia pisemnej reklamacji (03.09.2025) i wielu monitach telefonicznych, usterka nie została usunięta. Wykonawca w żaden sposób nie ustosunkował się też do złożonej reklamacji. Oczekuję od wykonawcy właściwego zainstalowania jednego z wiatraków i doprowadzenia do ładowania magazynu energii wytworzonej przez instalację wiatrową, zgodnie z jej przeznaczeniem.(czytaj więcej)