Karta firmy NEW MEN GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ ZAKŁAD PRACY CHRONIONEJ

NEW MEN GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ ZAKŁAD PRACY CHRONIONEJ

Lista spraw zgłoszonych do firmy

Publiczna
Otwarta

Brak zwrotu środków- pieniędzy w terminie.

Witam. Proszę o pomoc. Mój zwrot do Zara - zamówienie online, dotarł 17.10.2025 r. Termin zwrotu środków upłynął 31.10.2025 r. Dzwoniłam do działu pomocy 17 razy. Nie chcą mi pomóc. Mówią ze oddali sprawę do działu weryfikacji i mam czekać. Nie wiedzą ile . Dziś upływa 20 dni od zwrotu towaru do sklepu. Nic nie wiedzą. Mówią ze mam czekać. Prosiłam o przesłanie email o dostarczony zamówieniu. Wysłali mi wiadomość i każą czekać - w nieskończoność. Mam dowody zwróconego towaru - firma kurierska, sklepu Zara ma w aplikacji ze towaru dostarczono. Email od Zary ze towar dostarczono. Jednak nie chcą go zweryfikować i oddać pieniędzy. Proszę o pomoc. Ewelina.(czytaj więcej)

Publiczna
Otwarta

Brak zwrotu środków za zwrócony towar

ZANOWNI PAŃSTWO, ZWRACAM SIĘ Z UPRZEJMĄ PROŚBĄ O POMOC I INTERWENCJĘ W SPRAWIE BRAKU ZWROTU ŚRODKÓW PIENIĘŻNYCH ZE SKLEPU NEW MEN GROUP SP. Z O.O., POMIMO PRAWIDŁOWEGO ODSTĄPIENIA OD UMOWY ORAZ POZYTYWNEGO ROZPATRZENIA ZWROTU PRZEZ SPRZEDAWCĘ. PONIŻEJ PRZEDSTAWIAM SZCZEGÓŁY SPRAWY: DATA ZAKUPU: 16.09.2025 NUMER ZAMÓWIENIA: 1836 PRZEDMIOT ZAKUPU: 2 SZTUKI MARYNAREK FORMA PŁATNOŚCI: PRZELEW Z RACHUNKU W PKO BANKU POLSKIM DATA DOSTARCZENIA TOWARU: 19.09.2025 DATA ODSTĄPIENIA OD UMOWY I ODESŁANIA TOWARU: 22.09.2025 NUMER ZWROTU: 169 (WYGENEROWANY AUTOMATYCZNIE PRZEZ SYSTEM SKLEPU) DATA DORĘCZENIA ZWROTU DO SKLEPU: 24.09.2025 DATA POTWIERDZENIA POZYTYWNEGO ROZPATRZENIA ZWROTU PRZEZ SKLEP: 01.10.2025 POMIMO WIELOKROTNYCH PRÓB KONTAKTU ZE SPRZEDAWCĄ ZARÓWNO TELEFONICZNYCH (BEZSKUTECZNYCH), JAK I MAILOWYCH (Z ODPOWIEDZIAMI O TREŚCI ZWROT ZOSTANIE NIEBAWEM DOKONANY) ŚRODKI DO DNIA DZISIEJSZEGO, TJ. 06.11.2025, NIE ZOSTAŁY ZWRÓCONE. WYSŁAŁEM RÓWNIEŻ EMAIL Z WEZWANIEM DO ZAPŁATY W DNIU 20.10.2025. BEZ SKUTKTU. OSTATNIĄ WIADOMOŚĆ OD SKLEPU, W KTÓREJ ZAPEWNIONO MNIE O CHĘCI DOKONANIU ZWROTU ŚRODKÓW W TAMTEJSZYM DNIU, OTRZYMAŁEM 23.10.2025. DO CHWILI OBECNEJ PŁATNOŚĆ NIE ZOSTAŁA ZAKSIĘGOWANA. W ZWIĄZKU Z POWYŻSZYM ZWRACAM SIĘ Z PROŚBĄ O INTERWENCJĘ W CELU ODZYSKANIA NALEŻNYCH MI ŚRODKÓW.(czytaj więcej)