Karta firmy Mateusz Lewandowski AUTO-MOBILE

Zwlekanie z reklamacją

Dnia 13.10.2025 zrobiłem zakup reflektorów do BMW x3 f25z aukcje znalazłem na allegro, lecz zakup nastąpił po za allegro. Towar przyszedł, jeden reflektor jest sprawny lecz problem był w prawym reflektorze, mianowicie po przystrojeniu reflektora ( w moje części) nie działały ringi, odpowiedzialny był odpowiedni modol, nie wchodził prawidłowo do obudowy. Problem z owym reflektorem został zgłoszony, sprzedawca zaproponował założyć ową część z drugiego reflektora lecz to nie pomogło. Po kontakcie ze sprzedawcą odesłałem niesprawną część ( razem z moim osprzętem, sprzedawca zaproponował, abym wysłał jego reflektor z moim osprzętem on go naprawi i odeślę) paczk została nadana 20.10.2025 o wg sprzedawcy dotarła do niego 22.10.2025z od tamtej pory brak jakiej kolwiek informacji o reklamacji, pod czas prób kontaktu rozmowy były odrzucane a jak odebrał to sprzedawca był bardzo nie miły [usunięte przez moderatora] Po rozmowie miał dać informację na temat reklamacji lecz do dnia dzisiejszego takowej informacji brak. [usunięte przez moderatora] Koszt reflektora razem z moimi częściami to około 2600zl Paragon nie został wydane mimo prowadzenia działalności gospodarczej. Na pewno bo mnie paragon nie dotarł(czytaj więcej)