Karta firmy Smyk S.A

Brak dostawy

Dn. 10.10 zamówiłam przez stronę internetową Smyk szczoteczkę elektryczną. Przewidywana data dostawy została ustalona na 16-17.10. Zbliżał się ten termin, a paczka dopiero została przekazana do weryfikacji. Później gdy zaczęłam dobijać się na infolinię, to status zmienił się na spakowana. Dziś mamy 20.10, a status nadal się nie zmienia, na infolinii wiedzą tylko tyle, że są niby opóźnienia z wysyłkami na magazynie. Powiedziano mi również dzisiaj, że w ciągu 3dni paczka powinna zostać wysłana. Nie mogę anulować zamówienia, nie mogę odzyskać pieniędzy. Co mam zrobić w takim wypadku? Dzwonienie do nich nic nie daję, a kończy mi się cierpliwość i cały czas się tym przejmuję. Chciałabym chociaż móc to anulować i odzyskać pieniądze. Osobiście szczerze odradzam kupowanie w Smyk.(czytaj więcej)