Karta firmy ZENTERN SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Zwrot środków nie nastąpił po 14 dniach

Sprzedawca po odstąpieniu od umowy (anulowanie zakupu przed wysyłką towaru) nie zwrócił środków jakie zapłaciłem na produkt w przeciągu 14 dni. Dnia 25.09.2025r. zamówiłem telewizor ze strony https://beemart.pl/ oraz opłaciłem z góry 5099ZŁ po czym dzień później dostałem dziwny telefon ze sklepu, który proponował mi jakiś dziwny układ abym dopłacił kurierowi gotówkę to otrzymam lepszy, nowszy model telewizora co wydało mi się dziwne więc postanowiłem przeczytać opinie o spółce jak i o sklepie i ludzie negatywnie wypowiadali się o tej firmie. Po przeczytaniu opinii postanowiłem anulować zamówienie. Dnia 29.09.2025r. złożyłem odstąpienie od umowy tj. anulowanie zamówienia i otrzymałem odpowiedź zwrotną ze sklepu, że środki zostaną zwrócone w ciągu 14 dni. Kontaktowałem się kilkukrotnie ze sklepem aby dowiedzieć się na jakim etapie są i odpowiedź była spływająca i niespójna, że skontaktują się z księgową. Wysłałem, również pismo, które wyznaczało ostatni termin zwrotu (14.10.2025r.) środków. Sprawa została zgłoszona do rzecznika praw konsumentów. Oczekuję od firmy zwrotu środków za opłacony towar tj. 5099ZŁ(czytaj więcej)