Karta firmy VERSUNI POLAND SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Brak zwrotu gotówki za uznaną reklamacje

We wrześniu 2024 roku zakupiłam od tej firmy ekspres poprzez Allegro. Pierwsza reklamacja była w czerwcu 2025 r z powodu głośnej pracy sprzętu i pęknięć jednej części . Reklamacja została uznana również nie w terminie i na zwrot ekspresu musiałam znacznie dłużej czekać . Po tej reklamacji i naprawie ekspres nadal wydawał głośne dźwięki i zaczął bardzo powoli pracować ( zacinać się ) , dlatego we wrześniu 2025 roku ekspres znowu został zgłoszony na reklamacje . Pomimo że Allegro nakazało zwrot gotówki sprzedającemu , ponieważ jest to kolejna reklamacja wadliwego sprzętu , sprzedawca nie zrobił tego na domiar twierdzi że serwis ma wydać decyzję . Dodam że czas na wydanie decyzji minął. Allegro napisało już wiele razy do sprzedawcy a on nadal nie podjął wypłaty za tą reklamacje . Proszę o podjęcie właściwych kroków względem sprzedawcy . Chce żeby firma zwróciła mi pieniądze za ekspres.(czytaj więcej)