Karta firmy Ciepło24.pl

Brak zwrotu pieniędzy po zwrocie produktu

W dniu 09-07-2025 kupiłem piec gazowy Termet Gold Plus II dwufunkcyjny i zestaw kominowy , w dniu 11-07- otrzymałem zakupiony towar ,. W dniu 17-09-2025 rozpakowałem paczkę i zauważyłem że to nie jest ten piec który potrzebuje , a w dodatku miał on zarysowany i lekko wgniecioną obudowę pieca zgłosiłem to w tym samym dniu do sprzedającego ze piec jest uszkodzony i ze chcę zwrócić piec z wymianą na ten który mnie interesował . następnie w dniu 24-07-2025 zgłosiłem ze zwracam zakup zgodnie art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 o prawach konsumenta . Towar sprzedawca odebrał w dniu 28-07-2025 i do tej pory nie otrzymałem zwrotu pieniędzy(czytaj więcej)