Karta firmy STONE SKIRTS

STONE SKIRTS

Lista spraw zgłoszonych do firmy

Publiczna
Otwarta

Brak zwrotu pieniedzy za zwrocony produkt

Dzień dobry, Przedsiębiorca nie zwraca środków mimo ze od przyjecia przez nich zwrotu mija juz 32 dzień. Zamówienie odebrałam 06.08 Zwrot wykonałam 12.08 i dostałam powiadomienie 14.08 o otrzymaniu przez Stone Skirts zwrotu. Dnia 01.09 poinformowałam ze nie otrzymalam zwrotu środków i poprosiłam o status. Na obsludze klienta napisali ze przekazali prośbę do działu księgowości. Dnia 07.09 ponownie napisałam ze nie otrzymalam zwrotu i znowu mi odpisali ze przekazali do księgowości. Dnia 11.09 ponownie napisałam o zwrot środków I ponownie mi napisali ze pieniadze na pewno wroca na moje konto, jednak nadal nie zrobili zwrotu. Uprzedzalam ze zglosze sprawe do uokiku i bede podejmowac kolejne kroki jesli zwrot nie pojawi sie na koncie do 12.09. Zwrot środków mial byc na kwote 149 zlotych. Chcę aby Przedsiębiorca zwrócił mi srodki wraz z ustawowo należnymi odsetkami za opóźnienie.(czytaj więcej)

Publiczna
Otwarta

Brak zwrotu pieniędzy za oddany towar

Zakupiony towar odesłałam do sklepu, zwrot został zarejestrowany 27.06.2025r. Pisałam do sklepu, wysłałam wezwanie do zapłaty (e-mail) za zwrócony towar 24.07.2025 i cisza. Zero pieniędzy, zero wiadomości poza tą,że takie pismo otrzymali. Oczekuję zwrotu pieniędzy wraz z odsetkami(czytaj więcej)