Karta firmy I-TERRA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Reklamacja

Szanowni Państwo W dniu 01.09.2025 otrzymałem zamówioną lodówkę Candy COT1S45EW zakup poprzez sklep internetowy Vobis.pl I -Terra Sp. z o.o. Cena była atrakcyjna sprzęt nowy fabryczny. Firma Zadbano przywiozła sprzęt bez uwag zrobili zdjęcia opakowania ,ja po rozpakowaniu lodówki stwierdziłem zadrapania rysy i zabrudzenia nie do zmycia .Po 30 minutach po odbiorze przekazałem mailowo firmie I -Terra Sp. z o.o. dział reklamacji stan faktyczny wraz ze zdjęciami.Pani obsługująca sprawę odpisała więc wskazałem reklamacje w postaci wymiany sprzętu na bez wad żadnych zwrotów upustu itd.sprzęt za sprzęt.Pani z reklamacji przekazała że nie mają już tych lodówek ja że są w handlu ale w innej wyższej cenie i niech załatwią sprawę wymiany.Pani z reklamacji samowolnie bez mojej zgody zleciła zwrot towaru !! nie ja konsument tylko pracownik podjął realizacje reklamacji ?? trzy razy wykazałem inną wolę załatwienia sprawy ,posłała firmę transportową po mój zapłacony sprzęt i tyle w temacie kuriozum do potęgi entej dawaj towar i wypad ja tu rządzę . Ja chce tylko dobry sprzęt bez wad za który zapłaciłem (czytaj więcej)