Karta firmy mr. kicks

Nieuzanana reklamacja

Dzień dobry, dnia 31 lipca złożyłam reklamację do zakupionego w dniu 30.01.2025. obuwia za kwotę 1499. Sklep odrzucił reklamację dnia 13 sierpnia (uzasadnienie jak w załączniku). 14 sierpnia złożyłam odwołanie do odrzuconej reklamacji (jak w załączniku). W związku z brakiem odpowiedzi ponowiłam kontakt mailowy ze sklepem 1 sierpnia (jak w załączniku). Nadal brak odpowiedzi na odwołanie a przesłane uzasadnienie odrzucenia reklamacji jest bezzasadne. Oczekuję zwrotu pieniędzy za wadliwy produkt.(czytaj więcej)