Karta firmy Sunrise Energy

Brak całkowitej realizacji sprzedaży instalacji

We wrześniu 2024 została zainstalowana u nas mikroinstalacja fotowoltaiczna.Pominę wiele oszustw, którymi nas karmiono, napiszę tę najważniejszą. Instalacja zgłoszona do Enei pracuje od 01.2025, Po stronie firmy Sunrise Energy leżał obowiązek zgłoszenia nas do sieciowego magazynu energii w firmie ENIGA. Nie zrobili tego od razu, bo jak mówią ktoś zapomniał. Po moich interwencjach telefonicznych zgłoszenie do firmy Eniga trafiło 14.07.2025. Firma Eniga powinna wysłać do nas umowę drogą tradycyjną. Niestety do dnia dzisiejszego sie to nie zadziało. Mimo wielu ponagleń do firmy Sunrise Energy otrzymywałam widomość, że trzeba czekać. Postanowiłam sama zadzwonić do firmy ENIGA. Okazało się, że zgłoszenie faktycznie wpłynęło 14.07.2025 ale firma zgłaszająca nie dokonała obowiązującej wpłaty, by mogli z nami zawrzeć umowę. Wiadomości o braku wpłat została wysłana kilkakrotnie do Sunrise Energy począwszy od dn. 14.07.2025. Dziś nikt ode mnie nie odbiera telefonów, nie odpisują na wiadomości. Czuję , się oszukana, dlatego zwracam się z prośba o pomoc. Zainwestowaliśmy w instalację we wrześniu ubiegłego roku a nadal płacimy rachunek za energię tak jak gdyby jej nie było. Od firmy oczekuję załatwienia sprawy w tym miesiącu. Oraz jako zadośćuczynienie za starty finansowe, na które nas narazili oczekuję dołożenia paneli w ilości 4 szt. (czytaj więcej)