Karta firmy E-MOTOMEDIA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Uszkodzenie kasku podczas reklamacji i brak

Podczas odesłania kasku motocyklowego uszkodzeniu uległa blenda. Po kontakcie celem reklamowania produktu stwierdzili że blenda wyskoczyła z uchwytów gdyż jest demontowalna. Podjąłem próbę wyjęcia i ponownego montażu blendy ale problem tkwił w całym zawiasie który z jednej strony się zacinał i blenda się nie otwierała. Ewidentny problem z zawiasem pod wyściółką EPS a nie wyskoczeniem blendy z uchwytów. Wysłałem reklamację. Po około 2 tygodniach kask wrócił sprawny. Sierpień 2024r. W tym roku zdemontowałem wyściółki do prania i moim oczom ukazał się uszkodzony srodekkasku tj EPS. Na serwisie ewidentnie podczas demontażu złamali ją i probowali zamalować markerem uszkodzenie. Podczas kontaktu stwierdzili że to jie oni bo blenda była ponownie montowana w zawiasy a nie demontowanu wnętrza kasku, ponieważ oni takich napraw nie robią i odsyłają kask do producenta. U nich tylko proste naprawy typu wymiana blendy, szybki i noc więcej, orzy czym naprawy wymagał demontaż wyściółki EPS gdyż blenda z jednej strony stawała w miejscu i nie był to problem jej wyskoczenia a problem w zawiasie przytwierdzonym do skorupy kasku pod wyściółką EPS. Oni tego nie uszkodzili i koniec. I rob co chcesz z uszkodzonym kaskiem.(czytaj więcej)