Karta firmy Forum Media Polska Sp. z o. o

Zmiana regulaminu umowy bez wiedzy klienta

Podczas zawierania subskrypcji z firmą Forum Media Polska, poinformowano mnie, iż każdego roku przed wygaśnięciem subskrypcji, zostanie wysłany do mnie email z linkiem za pomocą którego będą mogła zrezygnować z subskrypcji, bieżącego roku sprawdzałam skrzynkę pocztową oczekując linka od firmy - rok temu otrzymałam taki link, jednakże w tym roku nie otrzymałam żadnej wiadomości. Napisałam zatem sama do firmy w tej sprawie. W odpowiedzi poinformowano mnie, iż regulamin rezygnacji z subskrypcji uległ zmianie i dopiero wtedy mi wyjaśniono zmiany i przysłano mi formularz do rezygnacji. W czasie trwania umowy, nie poinformowano mnie o zmianach w regulaminie trwającej współpracy. Moja rezygnacja oczywiście wpłynęła za późno i muszę opłacić kolejny rok subskrypcji. Na moje zapytania postraszono mnie konsekwencjami nieopłacenia subskrypcji.(czytaj więcej)