ZofiaModa

ZofiaModa

Lista spraw zgłoszonych do firmy

Rodzaj działalności
Status sprawy
Sortuj
2025-07-20 godz: 23:42
Od
avatar-urlB.G.
Publiczna
Zamknięta

Nieuczciwa praktyka ZofiaModa_sklep@zofiamoda.com

W dniu 18 stycznia 2025 r. złożyłam zamówieniena dwie sukienki na łączną kwotę 294,98 zł. Przesyłka miała być dostarczona w ciągu 14 dni. Ponieważ sklep nie zrealizował zamówienia w terminie, w dniu 11 lutego złożyłam mailowo zapytanie, kiedy mogę spodziewać się przesyłki. Uzyskałam informację, iż dostawa odbywa się w terminie, który średnio wynosi ok. 14 dni (+/- 3 dni). Sporadycznie czas dostawy może wynieść do 30 dni. W dniu 18 lutego 2025 r. Zażądałam zwrotu pieniędzy na podane konto. Sklep powołując się na regulamin serwisu dostępny pod adresem: https://zofiamoda.com/regulamin, ewidentnie unika zwrotu pieniędzy licząc na to, że klient odpuści. Do dnia dzisiejszego nie otrzymałam zwrotu pieniędzy za zamówione i nie dostarczone sukienki . Proszę o interwencję. (czytaj więcej)