Karta firmy Gebe

Niezwrócone pieniądze

Dnia 10.05.2025 zakupiłem w firmie Gebe grę "Wiedźmin: Stary Świat - Na Tropie Potworów" za kwotę 208,50zł, w opisie zawarta była informacja o wysyłce w dwa dni od zakupu, do wysyłki nie doszło. Wysłałem zapytanie na które dostałem odpowiedź, że na wysyłkę według regulaminu mają 10 dni roboczych, po tym terminie również do wysyłki nie doszło. Postanowiłem więc zgłosić rezygnację z towaru dnia 24.05.2025, informacja wysłana mailowo w załączniku był formularz dostępny na stronie sklepu. Odpowiedź na maila otrzymałem 05.06.2025, była zawarta informacja o rozpoczęciu przetwarzania zwrotu. Od tamtej pory nie ma kontaktu ze sprzedawcą. Drogą mailową wysłałem wezwanie do zapłaty, ale na to również nie ma odpowiedzi. Będę bardzo wdzięczny za pomoc ponieważ chciałbym jak najszybciej odzyskać swoje pieniądze.(czytaj więcej)